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關于舉辦公司客運業務知識競賽活動的通知
發布者:濟南長途汽車運輸有限責任公司  發布時間:2020-11-10 8:24:39  閱讀:432次 

公司客運單位、汽車站各分會:

   為貫徹落實《道路旅客運輸及客運站管理規定》,進一步增強公司客運相關單位及車站職工業務知識,不斷提升服務水平,激發和調動職工學業務、學知識,立足崗位,爭創一流的工作熱情,促進公司客運單位和汽車站服務質量、服務能力和服務水平的不斷提高,公司工會與客運處研究決定,于2020年12月上旬聯合舉辦公司客運業務知識競賽活動,現就有關事宜通知如下:

    一、競賽形式

    以分會為單位,選派3名隊員組成代表隊參加競賽。

    二、競賽時間、地點

    競賽時間: 2020年 12月4日   上午:8:30—10:00

    競賽地點:公司四樓會議室。

    三、參賽范圍

    客運分公司分會、錦湖公司分會、巴士公交分會、公交樞紐分會、廣場站分會、濟陽站分會、旅游集散中心分會。每個分會組織一個代表隊參賽,各代表隊參賽隊員中應包括1名中層管理人員(含助理)和2名一線工作人員。

    四、競賽內容

   《道路旅客運輸及客運站管理規定》、公司客運、公交、旅游、車站業務操作規程及有關安全生產法律法規等相關知識。具體內容詳見公司客運處發放的《濟長運客運業務知識競賽復習題》(附件2)。

    五、競賽答題類型及形式

   (一)根據各分會報名情況,按照抽簽順序安排競賽臺號,競賽試題分為個人必答題、小組共答題、搶答題、風險題四種。題型主要包括問答題、判斷題和選擇題。

   (二)本次競賽由公司工會主席、客運分管副總經理、客運處處長擔任裁判。裁判組負責對競賽過程進行指導和監督,對爭議答題進行裁決,并對競賽名次予以確認。

    六、獎項設置

     本次競賽設團體一等獎1個、二等獎1個、三等獎1個,紀念獎若干,公司工會將給予獲獎隊員一定獎勵。

    七、活動要求

    (一)高度重視,加強領導。舉辦客運業務知識競賽活動,是公司宣傳普及《道路旅客運輸及客運站管理規定》,加強客運業務知識學習,規范客運業務操作規程,不斷提高客運服務質量和服務水平的有效舉措,各分會要高度重視,切實加強領導,組織職工認真學習《濟長運客運業務知識競賽復習題》,擇優選擇高質量、高素質隊員參加比賽,通過競賽活動促進職工業務水平和服務質量的不斷提升。

   (二)精心組織,優中選優。為確保公司客運業務知識競賽活動取得良好效果,凡有條件的單位可提前組織職工進行客運業務知識測試選拔賽,選拔出優秀隊員參賽,同時通過客運業務知識競賽活動發現優秀員工和業務精英。參賽隊員要求統一著裝。

   (三)嚴肅紀律,遵守規則。各單位參賽隊員要自覺遵守競賽規則,服從主持人及裁判的裁決。為確保競賽秩序,參賽的中層管理人員負責帶隊,負責本參賽隊的組織和紀律,隊員要嚴肅對待,認真答題,遵守規則,注重禮儀,在別人答題時不要交頭接耳,搞小動作,保持良好的競賽秩序,全身心投入競賽,力爭取得良好的競賽成績。

    各分會參賽隊員名單請于2020年11月20日前發至公司工會郵箱:jncygh@163.com。

 

   附件:1、公司客運業務知識競賽規則     

          2、濟長運客運業務知識競賽復習題

 

二○二○年十一月三日

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