濟南長途汽車運輸有限責任公司
  您當前的位置:首頁 > 新聞動態 > 通知公告
     新聞動態
通知公告
公司下發《2019年“十一”黃金周道路運輸和安全工作方案》
發布者:濟南長途汽車運輸有限責任公司  發布時間:2019-9-23 11:49:31  閱讀:1144次 

    近日,為更好地迎接2019年“十一”黃金周的到來,做好2019年“十一”黃金周期間運力保障及優質服務工作,確保節假日期間旅客平安、順利出行,根據上級部門的要求和規定,公司結合2019年運輸形勢和實際,下發了《2019年“十一”黃金周道路旅客運輸工作方案》。

    方案中,分別從指導思想、“十一”黃金周工作目標、黃金周客流、運輸形勢分析、強化組織協調,確保運輸有序、落實安全措施,確保運輸安全、提升服務質量,做好信息報送等方面進行了工作部署。公司以“強服務、克頑疾、除隱患、多協作”為重點,針對之前重大節日運輸組織和服務工作中久拖不決的薄弱環節、突出問題,發揚新時代“工匠精神”,逐一落實解決,努力保證旅客“走得了、走得好”,為目標通過分析往年“十一”黃金周客流特點,并結合今年整體形勢,做出了安全生產形勢異常嚴峻、旅客出行服務品質要求更高、濟南及周邊熱點景區客流較集中等預測。

    對各車站,公司提出一是要牢固樹立全局觀念,緊緊圍繞公司客運發展大局,團結協作,相互支持,密切配合,保持橫向互通,杜絕推諉扯皮,實現班車資源共享,確保生產效益最大化,提高班車上座率和車站收入,為廣大旅客提供優質出行服務。二是最大限度發揮網上售票、自助售票機等信息化服務優勢。各車站提前檢查自助售票機是否可以正常使用,保證關鍵時刻“用得上,用得住”。同時,積極宣傳公司、車站微信公眾號、購票平臺,努力發展和擴大客戶群體,增加客票收入。三是在特殊時間段要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售票等措施,及時發布班次動態信息,為旅客購票提供便利條件。提前做好部分線路需調整票價、中途站點關停等工作,抓住有利時機,增加客票收入。各車站部分線路按規定調整票價后,及時向客運處報備。四是黃金周期間,各車站要設立明顯的導乘標識,設立導乘崗,配備導乘人員,及時為旅客排憂解難,引導旅客快捷、有序乘車。對個別客流量較大的熱點線路要單獨安排發車位置和加班車輛,避免發生旅客積壓滯留現象。五是嚴肅退票紀律,時刻關注車輛儲備情況,避免因無車造成大面積退票。對要求退票的旅客要問清楚原因,如因車輛缺班造成退票的,耐心做好解釋工作,避免旅客投訴;如班次晚點等情況,積極安撫旅客情緒,留住旅客。旅客仍堅持退票的,車站工作人員按相關規定做好退票工作。六是加強對進站車輛、駕駛員資質查驗,確保齊全有效,尤其是對加班車輛實行統一管理,嚴把資質審查關,根據車站客流情況,按報班次序,合理有序地組織加班、包車,樹立大局意識。同時配合駐站辦人員加強對加班、包車牌嚴格管理,由車站駐站辦管理人員統一登記后發放,實行一車一牌,并詳細注明加班、包車的時間、地點、途徑路線等情況,不得涂改、重復使用,做到誰簽字、誰負責。

    對各客運公司,公司要求一是加強黃金周期間的交流與溝通。各分公司要加強與車站調度之間的聯系,確保營運班車按規定執行發車計劃。個別線路如客流增加,正常班次無法滿足運輸需求,安排加班車輛的,應服從車站調度指揮,聽令發車。各客運分公司要安排人員到站值班(人員值班計劃表報客運處),協助車站做好發車準備工作,管好自己的車輛和人員,保持車站秩序井然。二是堅持創衛期間車輛衛生標準。所有進站車輛注意車容車貌,駕乘人員佩戴袖標,文明用語,熱情服務,為旅客營造舒適的乘車環境。三是節前要對車輛營運手續進行審驗,車輛技術狀況提前維護。證件不齊全、車輛技術狀況不達標的車輛,一律不得參加節日運輸。四是做好突發事件的應急保障準備。當出現惡劣天氣、車輛故障、班車晚點、道路擁堵、治安案件、突發客流高峰等不同情況時,及時反應,迅速啟動應急預案,從容有序應對。五是負責運營公交線路的長運巴士公交公司、濟陽分公司要合理安排發車密度,根據客流情況及時調整發車間隔,增加班次,時刻關注熱門站點的客流變化,適當延長末班車發車時間。有重大發車時間變動,及時向12345、12328熱線做好報備工作,減少旅客投訴。

    為確保國慶節假期間運輸安全,公司提出一是要嚴把駕駛員上崗資格關。各單位要組織開展一次以安全法律法規、安全規章制度、安全操作規程和突發事件應對等為內容的綜合安全技能培訓教育。認真組織開展安全意識、駕駛技能、安全行車常識以及“五不兩確保”等內容的培訓教育,堅決杜絕超速行駛、疲勞駕駛、超員超載和高速公路隨意上下客等違法違章行為,促其做到謹慎駕駛、文明駕駛、安全駕駛,確保運輸生產安全。嚴格執行公司《客運班車駕駛員即時駕駛證明》管理規定,汽車站在駕駛員報班和車輛出站檢查時,應確?!犊瓦\班車駕駛員即時駕駛證明》、《客運班車駕駛員替班通知單》有效,駕駛員與準駕駛車輛相符;嚴禁證件不全和不符合規定的人員上崗運營。加大對超速、超員、疲勞駕駛等違規行為查處力度,凡交通違法記分滿12分和不符合規定上崗條件的,堅決取消營運資格。

    二是要嚴把車輛技術狀況關。各單位要對所有營運車輛特別是客運和危險品運輸車輛進行一次專門的安全技術性能檢查,達不到安全技術標準的,堅決停止運營??瓦\分公司要嚴格車輛出入庫上線檢測,按照“誰檢查、誰負責”的原則,落實車輛檢測檢查簽章責任,確保車輛技術狀況符合安全技術標準,未經上線檢測和檢測不符合安全技術標準的車輛,不予發放《十一客運安檢卡》,堅決停止節日運營。

    三是要嚴把汽車站安檢關。各汽車站要嚴格落實“三品”檢查、三封閉、“三不進站、六不出站”等管理制度。特別是要加強對旅客行包“三品”的檢查力度,確保對旅客行包和捎帶貨物100%進行安檢,強化安檢人員責任心和辨識能力,嚴禁違禁物品入站、上車。嚴格檢查程序,防止攜帶危險品,防止發生恐怖破壞事件。充分利用安檢儀、手持金屬探測儀對行包和托運物品進行全面檢查,落實安檢責任,做好安檢記錄,確保“三品”不進站、不上車;客運分公司要落實駕駛員無超員、無站外上下客等違法行為,確保運輸途中安全。

    四是要嚴把車輛安全運行關。各客運單位班線車輛嚴格按照許可的線路、班次、站點運行,在規定的途經站點上下旅客,嚴禁擅自改變行駛線路,站外上下客或者沿途攬客;加強包車運營管理,旅游包車在滿足安全運營手續的前提下,相關部門方可按規定發放、使用旅游包車牌,做到“一車一運次一牌”,杜絕包車、旅游車輛異地經營、超范圍經營行為。各客運單位要嚴格執行單程普通公路400公里以上、高速公路600公里以上客車配備雙班駕駛員的規定;省內客運車輛嚴禁夜間22時至次日5時發車,并于24時前結束營業任務;嚴格執行凌晨2—5時停車休息或接駁運輸制度;客運駕駛員一次性連續駕駛時間不得超過4小時、夜間不得超過2小時,24小時內駕駛累計不得超過8小時;跨省長途客運車輛要落實途中休息點,每次休息時間不少于20分鐘等規定。

    五是要嚴把GPS動態監控關。各級GPS監控管理部門、單位要嚴格履行監控管理職責,做到車輛不停、監控不止。要及時發送和抄報天氣預警、超速行駛、疲勞駕駛等警示信息并及時制止違法駕駛行為;凡班線車輛、旅游包車GPS終端設備存在故障的,嚴禁參加節日營運;運營過程中GPS終端設備須保持實時在線,一經發現故意遮擋、屏蔽終端設備的違章違法行為,堅決取消駕駛員營運資格。

    此外,公司要求各單位進一步提升服務質量,加大宣傳力度,提高企業和車站的知名度,圓滿完成節假日期間道路運輸任務。(記者  李夢)

打印本頁 | 關閉此頁
友情鏈接

您是第   位訪問者
版權所有 2005-2018 濟南長途汽車運輸有限責任公司
公司地址:濟南市天橋區堤口路75號 E-mail:jncyxc2018@163.com
官方域名: www.w3e8.com 魯ICP備07502581號 www.jnctys.com 魯ICP備05018217號
建議使用1024×768分辨率 IE8.0及以上版本瀏覽器 flashplayer8.0以上版本播放器

妹妹影院 - aV欧美国产在线 - 久久99re热在线观看视频 - 99在线热免费视频精品